Ob sich der Einkauf trägt, entscheidet sich weniger am einzelnen Datensatz als daran, wie schnell und wie systematisch Sie ihn bearbeiten. Diese Seite ordnet ein, welche Menge zu einem Einzelberater passt, wie die ersten Stunden nach der Lieferung aussehen sollten und wie eine Zusammenarbeit mit uns abläuft.
Vermittelt werden ausschließlich §204-Leads: bestehende Privatversicherte, die ihren Beitrag optimieren möchten und der Beratung dazu bereits zugestimmt haben.
Wie viele Leads ein Einzelberater realistisch braucht
Zwei Grenzen bestimmen das Ergebnis: Ihr Abschlussziel und Ihre Telefonzeit. Wer mehr Kontakte kauft, als er in der Woche sauber nachfassen kann, verschenkt sie.
Rechenbeispiel mit Platzhaltern, keine Zusage. Setzen Sie für Z die Zahl der Abschlüsse ein, die Sie pro Monat anstreben. Teilen Sie Z durch die Abschlussquote von 24–30% – das ergibt die Spanne der Nettoleads, die Sie dafür brauchen. Rechnen Sie einen Zuschlag für reklamierte Datensätze hinzu. Prüfen Sie zuletzt, ob diese Menge in Ihre wöchentliche Telefonzeit passt: Ein Kontakt braucht in der Regel mehrere Anwahlversuche, bevor er erreicht ist.
Die Rechnung ist bewusst grob. Sie ersetzt keine Erfahrungswerte aus Ihrem eigenen Bestand – aber sie verhindert die häufigste Fehlplanung, nämlich eine Menge zu bestellen, die zur Kapazität nicht passt.
Die ersten 24 Stunden nach der Lieferung
Ein Interessent hat kurz zuvor zugestimmt, sich beraten zu lassen. Je weiter der Anruf davon wegrückt, desto schwächer wird die Erinnerung an diese Zusage. Der Bearbeitungstakt ist deshalb der wichtigste Hebel, den Sie selbst in der Hand haben.
Sofort nach Eingang
Datensatz sichten, Gesellschaft und Beitrag prüfen, offensichtliche Reklamationsfälle sofort melden statt später. Damit fällt niemand aus dem Takt, der ohnehin nicht in Ihr Profil passt.
Am selben Tag
Erster Anwahlversuch zu einer Tageszeit, zu der Berufstätige erreichbar sind. Beim Web-Lead ergänzend eine kurze E-Mail mit Ihrem Namen und dem Grund des Anrufs – das erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass beim zweiten Versuch abgehoben wird.
Innerhalb von 24 Stunden
Zweiter und dritter Versuch zu anderen Tageszeiten, jeder Versuch dokumentiert. Erst danach ist eine belastbare Aussage möglich, ob ein Kontakt tatsächlich nicht erreichbar ist.
Menge planen statt Menge schätzen
Sie legen ein Tagesziel fest, keine Monatsmenge. Das hält die Lieferung gleichmäßig und verhindert, dass sich unbearbeitete Kontakte stapeln. Urlaube, Messen oder Krankheit fangen Sie über eine Pause ab; die Lieferung startet danach wieder ohne Neuvertrag. Beide Produkte lassen sich parallel beziehen, jedes mit eigenem Tagesziel. Was die Zusammenarbeit kostet, hängt von Menge und Produktmix ab – dazu mehr unter PKV-Leads Preise.
§204-Beratung ist kein Neugeschäft
Sie werben niemanden ab und Sie verkaufen keinen neuen Vertrag: Der Interessent bleibt bei seiner Gesellschaft und wechselt intern den Tarif. Das nimmt aus dem Gespräch den Verkaufsdruck – es geht um eine Prüfung, nicht um einen Anbieterwechsel. Fachlich verlangt es dafür Tarifkenntnis im Bestand einer Gesellschaft, auch bei geschlossenen Tarifen. Die Grundlagen dazu stehen unter §204 VVG Tarifwechsel, eine Übersicht der Häuser unter Versicherer.
Praktisch heißt das auch: Ihre Zielgruppe sind ältere Bestandsverträge, nicht junge Neukunden. Und aus einem geführten Beratungsgespräch ergeben sich regelmäßig weitere Themen, die Sie ohnehin bearbeiten.
So läuft die Zusammenarbeit
Vier Schritte vom ersten Telefonat bis zur laufenden Lieferung. Der vollständige Leistungsumfang steht unter PKV-Leads kaufen.
- 1
Erstgespräch
Wir klären Ihren Bedarf, Ihre Zielmenge und welche Gesellschaften Sie ausschließen möchten.
- 2
Rechnung
Sie erhalten eine Rechnung. Ob darauf Umsatzsteuer auszuweisen ist, richtet sich nach der Einordnung unserer Leistung nach §4 Nr. 11 UStG — ein Wahlrecht besteht nicht. Welche Variante für Sie passt, klären Sie mit Ihrem Steuerberater.
- 3
Zugang zur Leadverwaltung
Nach Zahlungseingang bekommen Sie Ihre Zugangsdaten. Dort sehen Sie Ihren Bestand, exportieren ihn und reklamieren einzelne Datensätze.
- 4
Lieferung ab dem Folgetag
Die Auslieferung startet am Tag nach Zahlungseingang. Jeder Lead wird Ihnen zusätzlich per E-Mail bestätigt.
Callcenter-Leads oder Web-Leads?
Callcenter-Kontakte werden im Telefonat vorbereitet und kennen ihr Anliegen; Web-Kontakte tragen sich selbst ein, sind per SMS verifiziert und bringen zusätzlich die E-Mail-Adresse mit. Für die Bearbeitung heißt das unterschiedliche Gesprächseinstiege und unterschiedliche Reklamationsgründe. Wenn Sie unsicher sind, womit Sie starten: Der Vergleich Callcenter-Leads und Web-Leads stellt beide gegenüber.
Rechtssicherheit vorab klären
Wir liefern ausschließlich an zugelassene Vermittler nach §34d GewO und stellen einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO auf Wunsch bereit. Die Einzelheiten stehen unter PKV-Leads und Rechtssicherheit. Eine Rechtsberatung erteilen wir nicht – für die Bewertung Ihres eigenen Vorgehens ist ein Fachanwalt zuständig.
Gut zu wissen
Häufige Fragen
Wie viele Leads brauche ich als Einzelberater im Monat?
Rechnen Sie vom Ziel rückwärts: Ihre angestrebte Zahl an Abschlüssen geteilt durch die Abschlussquote von 24–30% ergibt die Nettomenge, die Sie dafür benötigen. Addieren Sie einen Puffer für reklamierte Datensätze. Entscheidend ist danach die zweite Grenze: die Zeit, die Sie tatsächlich am Telefon verbringen können. Im Erstgespräch legen wir die Menge gemeinsam fest und passen sie an, sobald Sie eigene Erfahrungswerte haben.
Wie schnell sollte ich einen neuen Lead anrufen?
So früh wie möglich am Tag der Lieferung. Die Zustimmung zur Beratung liegt dann noch frisch zurück, und die Wahrscheinlichkeit einer Erinnerung an das Thema ist am höchsten. Planen Sie mehrere Anwahlversuche zu unterschiedlichen Tageszeiten ein, bevor Sie einen Kontakt als nicht erreichbar einstufen.
Kann ich die Menge später ändern oder pausieren?
Ja. Es gibt keine Mindestabnahme und keine Vertragslaufzeit. Sie legen ein Tagesziel fest, erhöhen oder senken es und können die Lieferung jederzeit pausieren. Nach der Pause läuft sie ohne neuen Vertrag weiter.
Kann ich Gesellschaften ausschließen?
Bei Callcenter-Leads ist eine Reihe von Gesellschaften fest ausgeschlossen, zusätzlich können Sie weitere benennen. Bei Web-Leads sind die Ausschlussmöglichkeiten enger. Welche Häuser das jeweils betrifft, steht bei den §204-Leads; im Erstgespräch gehen wir Ihre Blacklist durch.
Wie unterscheidet sich §204-Beratung vom Neugeschäft?
Der Interessent bleibt bei seiner Gesellschaft und wechselt nur den Tarif. Es entsteht kein neuer Vertrag und keine Abwerbung, sondern eine Prüfung des Bestehenden. Das verändert das Gespräch: weniger Verkauf, mehr Analyse. Fachlich brauchen Sie dafür Kenntnis der Tarifwelt einer Gesellschaft, einschließlich der Tarife, die nicht mehr aktiv angeboten werden.
Bekomme ich die Leads exklusiv?
Ja. Jeder Datensatz wird an genau einen Partner vermittelt und nicht mehrfach verkauft. Sie konkurrieren also nicht mit anderen Beratern um denselben Kontakt.
Bereit für den nächsten Schritt?
Im Erstgespräch klären wir Ihre Zielmenge, Ihren Produktmix und die Gesellschaften, die Sie ausschließen möchten. Danach wissen Sie, welche Menge zu Ihrer Kapazität passt – und können mit einem kleinen Tagesziel starten.
Ihre Anfrage ist kostenlos und unverbindlich.